Čtvrtina lidí bere půjčování jako běžnou součást života. 75 procent lidí se shodne, že půjčování je riziko, jak vyplynulo z nedávného průzkumu pro Creditea. Interní údaje Creditea ukazují, že roste zájem o online půjčky, a to i mezi starší věkovou kategorií, která stále více využívá digitální technologie.
Půjčování je běžnou součástí života, ale má svá rizika
Pole průzkumu, který realizoval Ipsos pro Creditea pomocí online dotazování v srpnu tohoto roku, považuje čtvrtina lidí půjčování peněz za přirozenou součást života, ale tři čtvrtiny lidí se shodne, že půjčování je vždy spojeno s určitou mírou rizika. 25 procent dotázaných si myslí, že by si lidé neměli vůbec půjčovat.
„Pokud si lidé potřebují vzít půjčku, je vždy potřeba vybírat licencovaného poskytovatele úvěru, nepodepisovat smlouvu bez přečtení a seznámit se i s podmínkami v případě, že se klient dostane do potíží se splácením. Lidé by si měli uvědomit, zda budou mít dostatek finančních prostředků na měsíční splátku. Zodpovědní poskytovatelé prověřují úvěruschopnost žadatele o úvěr velmi pečlivě, a to platí i u online půjček,“ popisuje Jan Fišar, country manager Creditea, digitální divize společnosti Provident Financial.
Roste zájem o online půjčky
V roce 2024 počet zákazníků online úvěru Creditea meziročně vzrostl o 20 procent. Půjčka Creditea je revolvingovým typem úvěru, přičemž celý proces od žádosti až po schválení probíhá online. Díky nové mobilní aplikaci mají zákazníci kontrolu nad finanční rezervou stále po ruce. V aplikaci zákazník získá aktuální informace o výši a termínu splatnosti příští splátky, kolik má celkově splaceno i kolik mu zbývá k doplacení. Z interních průzkumů půjčky Creditea vyplývá, že si lidé nejvíce půjčují na pračku, notebook a automobil, ale řeší půjčkou i zdravotní problémy, například opravu zubů.
Za hypotéku se nestydíme, za úvěr u nebankovky spíše ano
S informací o tom, že mají lidé hypotéku, se běžně svěří známým nebo rodině až 70 procent lidí. Také leasing nebo půjčku na auto lidé před známými nebo rodinou příliš neskrývají, až 62 procent o této půjčce hovoří. S dalšími úvěrovými produkty se ale už nesvěřujeme.
„U kontokorentu, kreditní karty nebo bankovní spotřebitelské půjčky je to spíše dané tím, že to není zkrátka zajímavá informace pro sdílení se známými. U nebankovních úvěrů hraje daleko větší roli i pocit studu nebo ochrana soukromí,“ uvádí Jan Fišar, country manager Creditea. 17 procent se za nebankovní půjčku stydí, 21 procent ji považuje za soukromou věc, s kterou se nesvěřuje. Jakýkoliv úvěr považují za čistě soukromou věc spíše starší ročníky.
Které informace jsme ochotni sdílet při žádosti o úvěr
77 procent lidí považuje za naprosto normální chtít po žadateli o úvěr ověření totožnosti a příjmu. 71 procent dotázaných souhlasí s nahlížením do úvěrových registrů, které sbírají informace o úvěrové historii žadatele. Výrazně méně komfortně se lidé cítí, pokud by měli sdílet informace o příjmech dalších členů domácnosti, pouze 14 procent by nemělo problém se o tuto informaci podělit. Pouze 4 procenta dotázaných uvedlo, že mohou poskytovatelé sledovat jejich chování na sociálních sítích.
„Při žádosti o půjčku je relevantní udělit oprávnění k nahlížení do bankovního účtu, aby poskytovatel mohl zkontrolovat příjmy a výdaje žadatele. Některé společnosti však žádají o přístup k poloze telefonu, k fotogalerii nebo shromažďují informace o používání sociálních sítí nebo o předplatných na různých serverech. Lidé by proto měli být obezřetní k čemu udělují souhlas,“ vysvětluje Jan Fišar.
Celých 8 procent respondentů si překvapivě myslí, že by poskytovatelé neměli prověřovat o žadateli žádné informace a veškerou odpovědnost při rozhodování o půjčce by měl mít právě žadatel sám. S věkem respondentů se tento pocit navíc zvyšuje.
Které informace jsme ochotni sdílet při žádosti o úvěr
77 procent lidí považuje za naprosto normální chtít po žadateli o úvěr ověření totožnosti a příjmu a nahlížení do úvěrových registrů (71 procent). Pouze 4 procenta dotázaných uvedlo, že mohou poskytovatelé sledovat jejich chování na sociálních sítích.
