Про це у Телеграмі повідомив генеральний директор компанії Ігор Смілянський.
«Ми запланували запуск застосунку у три етапи — як це роблять більшість компаній світу. Відсьогодні доступна бета-версія з найочікуванішими функціями. Ми запрошуємо вас її завантажити, тестувати та залишати відгуки — там є спеціальна форма», - йдеться в повідомленні.
У новому застосунку вже працюють push-сповіщення про надходження посилок, зміну статусу доставки, нагадування про отримання, нові акції тощо. Також автоматично мають відображатися усі відправлення, пов’язані з конкретним номером телефону.
Крім того, впроваджено функцію детального трекінгу, яка дозволяє відстежувати усю інформацію про посилку: маршрут, відправника, отримувача, тариф, статус, деталі оплати та штрихкод для сканування у відділенні. Доступні і функція універсального пошуку відправлень та інтерактивна мапа відділень — з адресами, графіком роботи, а також онлайн-оплата (у бета-версії поки що лише на етапі створення відправлення).
«Ну і ще одна унікальна функція, якої більше ні в кого немає. Під час створення посилки ви можете обрати опцію за ціною та термінами доставки: дорожче й на наступний день (тариф «Пріоритетний»), якщо поспішаєте, або за 2-4 дні (тариф «Базовий»)», - додав Смілянський.
На другому етапі очільник Укрпошти обіцяє впровадити функцію керування посилкою (переадресація, зміна отримувача) та оплата відправлення отримувачем. Після запуску цього етапу оператор планує скасувати всі паперові заяви у відділеннях. Усе буде онлайн, або через кол-центр.
На третьому етапі функціонал буде розширено: у застосунку можна буде приймати платежі та замовляти товари, марки, ліків тощо.
Смілянський зауважив, що застосунок є власною розробкою АТ «Укрпошти, без залучення сторонніх компаній.
Як повідомлялося, АТ «Укрпошта» запроваджує у відділеннях «Експрес-вікно» для прискорення обслуговування отримувачів посилок та листів.
Перше фото: Фейсбук / Ігор Смілянський
