Akcí e-shopů na podporu prodeje před Vánocemi přibývá, roste i bezpečnost

foto Nákup na internetu, internetový prodej on-line shoping, eshop - ilustrační foto.

Praha - Marketingových akcí e-shopů na podporu prodeje v předvánočním období přibývá a začínají stále dříve. Jde například o AliExpress Day čínského e-shopu, který bude v sobotu. Dny dopravy zdarma, které začínají v pondělí, potrvají letos tři dny. Na ně po týdnu navážou nákupní akce importované z USA a Velké Británie - Black Friday 24. listopadu a Cyber Monday 27. listopadu. Bezpečnost nakupování v českých e-shopech roste. Certifikátem HTTPS, který umožňuje zabezpečenou komunikaci, je zabezpečeno 92 procent e-shopů.

Jednotlivé akce mají na prodejce rozdílný dopad. "Dny dopravy zdarma jsou přínosem pro velké e-shopy i ty střední a menší. Naopak Black Friday je v Česku přeci jen uchopený marketingově trošku jinak, než je tomu například v USA. Domnívám se, že Black Friday funguje spíše jako samostatná kampaň u největších e-shopů, ale u menších internetových obchodů nemá takovou sílu," uvedl výkonný ředitel Asociace pro elektronickou komerci Jan Vetyška.

V sobotu odstartuje AliExpress Day. Stále populárnější čínský e-shop zlevní až 90 procent svého sortimentu, výše slev bude až 50 procent. Zboží, které bude ve slevě, je na portálu k vidění několik dní předem. V loňském roce bylo v rámci této akce prodáno na portálu AliExpress zboží v hodnotě přes půl bilionu dolarů (11 bilionů korun).

Portál AliExpress využívá v USA nebo Velké Británii téměř čtvrtina všech obyvatel a v poslední době začíná dobývat i Česko. "Alespoň to dokládají údaje bank z karetních transakcí. V případě mBank vzrostl počet nákupů kartou na AliExpress od roku 2013 sedminásobně, u klientů ČSOB je dokonce jedničkou mezi e-shopy, na kterých svými kartami platí," uvedl šéf cashback portálu Tipli Michal Hardyn.

Trendem posledních let je marketingové akce před Vánoci plánovat už od listopadu. "Cílem těchto akcí je samozřejmě zákazníky motivovat k nákupu, a to včas, protože čím dříve dárky nakoupí, tím se zmenšuje riziko případných komplikací," řekl ředitel srovnávače cen Heureka.cz Tomáš Braverman. Loni byla vánoční špička provázena častějšími stížnostmi na dopravce, především na dobu dodání.

Tuzemské internetové obchody mají na konci roku dva prodejní vrcholy. "Jednak je to Black Friday před koncem listopadu, poté je lehký pokles, a 14. až 18. prosince začnou všichni, kdo ještě nemají dárky, nakupovat," uvedl šéf logistiky Mall Group Pavel Knap.

E-shopy letos čekají rekordní vánoční tržby, podle odhadu Asociace pro elektronickou komerci meziročně vzrostou o téměř pětinu na 38 miliard korun.

Studie: Bezpečnost nakupování v českých e-shopech roste

Bezpečnost nakupování v českých e-shopech roste. Ukazují to výsledky čtvrtého ročníku studie Český košík roku. Certifikátem HTTPS, který umožňuje bezpečnou komunikaci v počítačové síti, je nyní zabezpečeno 92 procent hodnocených internetových obchodů. Loni to bylo jen 53 procent, v roce 2015 pak pouhých 16 procent.

Již 51 procent e-shopů zobrazuje datum dodání zboží přímo v detailu produktu nebo v prvním kroku nákupu. V roce 2016 tuto informaci zveřejňovalo pouze 31 procent on-line obchodníků.

Studie hodnotila, který z obchodů má nejpohodlnější nákupní proces. Celkovým vítězem studie, který uspěl jak v hodnocení dle metodiky, tak v uživatelských testech, je e-shop czc.cz, na druhém místě se umístila Lekarna.cz a na třetím Kasa.cz.

Detailní hodnocení všech testovaných e-shopů jsou dostupná na ČeskýKošíkRoku.cz. "Věříme, že se stanou inspirací pro internetové obchody mimo TOP 100, aby i menší e-shopy mohly vylepšit nákupní procesy," uvedl za organizátory Lukáš Hurych.

Do studie bylo zahrnuto 100 největších českých e-shopů na základě kombinace dat srovnávačů cen Heureka.cz, Zbozi.cz a také SimilarWeb.com. Celkem hodnotitelé provedli 960 uživatelských testů.

Češi při nákupech v e-shopech utratili během prvního pololetí letošního roku 46,4 miliardy korun, meziročně o 13 procent víc. Podle nedávného odhadu Asociace pro elektronickou komerci letos tržby internetových obchodů dosáhnou zhruba 115 miliard korun.

Reklama
Reklama

ISSN: 1213-5003 © Copyright 2017 ČTK

Načíst další článek

7°C

Dnes je neděle 19. listopadu 2017

Očekáváme v 21:00 5°C

Celá předpověď